船运

本地取货

本地自取订单在工作日收到后 2 小时内处理。周五下午 4 点（太平洋标准时间）至周日或节假日不处理或发货自取订单。我们的团队打包好您的订单后，会通知您订单已可自取。

发货处理时间

所有订单将在收到后 1-3 个工作日内处理。周五（美国东部时间中午 12 点）至周日及节假日期间不处理或发货。

运费和预计送达时间

您的订单的运费将在结账时计算并显示。

美国本土

订单金额	运费	预计送货时间
$0–$49.99	6.99 美元	标准配送（5-8 个工作日）
50.00 美元以上	自由的	标准配送（5-8 个工作日）

夏威夷、阿拉斯加及其他美国领土*

*美属萨摩亚、密克罗尼西亚、关岛、马绍尔群岛、北马里亚纳群岛、帕劳、波多黎各和美属维尔京群岛

订单金额	运费	预计送货时间
$0–$149.99	9.99 美元	标准运输（5-10 个工作日）
150.00 美元以上	自由的	标准运输（5-10 个工作日）

运送至邮政信箱或 APO/FPO 地址

我们仅运送至美国和美国领土内的地址。

发货确认和订单追踪

订单发货后，您将收到一封包含追踪号的发货确认邮件。追踪号将在 24 小时内生效。

损害赔偿

非常抱歉，您的商品送达时状态不佳！我们希望您能获得最佳体验，因此如果您的商品损坏或缺失，请发送电子邮件至客服申请退货或更换。

请在收货后 7 天内向我们报告索赔。请务必上传破损或有缺陷商品的图片。如有缺失商品，请在您的信息中注明缺失商品，并附上您收到的商品图片。我们会审核每种情况，并在需要时与您联系。

欢迎您通过support@20sbeauty.com联系我们的客户服务团队。

国际运输政策

我们目前不向美国大陆以外地区发货。

错误的送货地址和拒绝送货

我们会尽力验证结账时提供的收货地址，以确保其能够被 USPS 识别为有效地址。如果无法验证地址，我们将尝试联系客户提供更新后的地址。如果无法更新地址，订单将被取消并退款。

如果客户提供了错误的送货地址并且我们无法恢复包裹，Twenties Beauty 将不承担任何责任。

丢失或被盗的货物

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